CeX - Bilbao, Biscay

Luis I. B.

Buen lugar para encontrar juegos de consola o películas antiguas. No siempre es bueno el estado de las cajas y fundas, aunque puedes entenderlo al ser de segunda mano.

Lo que no hay manera de entender es el trato general de las personas que trabajan allí. Displicentes, mal educados... a destacar una señorita a la que parece que le debes algo. Tratan de manera correcta a su camarilla, algo que te puedes dar cuenta rápidamente a poco rato que estés mirando pelis o juegos.

Maria C. M.

Tienda espectacular, todo el personal es super majo, claro y atento. Recomiendo ampliamente comprar y vender cosas en esta tienda. El trato que me ha dispensado la dependienta Estefanía ha sido especialmente buena conmigo. Volveré 🙂

Oscar M.

Hace poco puse una reseña muy mala de la tienda, pero he de decir que me arrepiento totalmente, fui a devolver una play 4 que no funcionaban unas cuantas cosas y lo solventaron casi de forma inmediata, me olvidé un juego y a la media hora ya me estaban llamando de que me lo habia olvidado para que lo bajase a recoger.
Desconozco los nombres de las personas que me atendieron ( una chica con americana negra que salió a la tienda a ayudarme a buscar mas productos y asesorarme) y un chico de barba que me pulió el juego y estuvo pendiente de todo).
Asi da gusto entrar a un negocio, con trabajadores tan implicados.
MUCHAS GRACIAS

Enrique F.

Los empleados de esta tienda son una maravilla. Mientras me atendían entró un señor que estaba mal de la cabeza y les tiro todo por los suelos, aún así, manejaron la situación de una manera impecable y siguieron atendiendo. Un trato excelente, 100% recomendado.

Ana B. M.

Los dependientes son majos pero como dice mi socio eso no es una profesión nos han pedido el carnet con todos los datos para hacernos socios te dan la garantía en un ticket pero tienes que pedir la factura por la página web o Protección De Datos que alguien me lo explique, por favor

JC

Primera vez que entro este comercio Que lleva por lo que tengo entendido más de 11 años me ha atendido un chico que se llama Iñaki Y la verdad que súper bien me he hecho socio y volveré a repetir sin duda donde me tratan bien y me siento de puta madre repito tenéis mi voto de que volveré como terminator

the P.

Muy buen sitio para vender cosas y comprar cosas de segunda mano, desde móviles hasta componentes de ordenadores. Las personas son muy agradables y majas recomiendo el sitio si necesitáis vender cosas que ya no uséis.

Hector G.

Hace aproximadamente un año, compré un portátil en la tienda Cex de Indautxu y recientemente tuve un problema con el teclado. Al contar con 3 años de garantía, acudí a la tienda Cex en Casco Viejo para tramitarla y ver cómo podían ayudarme a resolver el inconveniente.

Después de hablar con el equipo de la tienda, me ofrecieron varias opciones para resolver la situación. Entre las alternativas, me propusieron un reemplazo por un equipo similar sin coste adicional. Me permitieron elegir entre los equipos que tenían disponibles o buscar uno yo mismo en la web de Cex. En el transcurso de no más de una semana, ya estaba disfrutando de un equipo de reemplazo, también con 3 años de garantía.

Quisiera destacar la excelente atención y gestión del personal, en especial de Alba, Claro, Josu y Stephanie, quienes me brindaron un servicio profesional y todas las facilidades necesarias. Ha sido un placer tratar con profesionales así en el sector.