Hospital Universitario Basurto - Bilbao, Biscay

Hospital Universitario Basurto: Información General

El Hospital Universitario Basurto, ubicado en la dirección Montevideo Etorb., 18, Basurto-Zorroza, 48013 Bilbo, Bizkaia, España, es un centro médico de referencia en el entorno vascocondense. Cuenta con una amplia gama de servicios, desde hospitalización hasta especialidades médicas, incluyendo hospitalización general, ginecología y más.

Contacto y Información Comercial

Para contactar con el hospital, se puede utilizar el número de teléfono 944 006 000. Además, su página web, osakidetza.euskadi.eus, ofrece una gran cantidad de información útil y actualizada sobre sus servicios, horarios y procedimientos médicos.

Características y Opciones para Pacientes

El Hospital Universitario Basurto se destaca por su accesibilidad, ofreciendo entrada adaptada para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible para estas personas. Esta atención al detalle en la accesibilidad demuestra el compromiso del hospital con la atención de calidad a todos sus pacientes.

Opiniones y Reputación

Según Google My Business, el Hospital Universitario Basurto cuenta con 706 valoraciones, lo que refleja una considerable interacción con sus pacientes. La opinión media es de 3.4 sobre 5, indicando una satisfacción general alta entre los pacientes. Esta evaluación positiva se ve reforzada por testimonios como el de una paciente que expresó sentirse acompañada y cuidada durante su estancia, lo que resalta la calidad humana y el cuidado integral que ofrece el personal del hospital.

Conclusión y Recomendación

El Hospital Universitario Basurto, con su amplia gama de especialidades, ubicación estratégica y compromiso con la accesibilidad y la atención humana, es una opción altamente recomendada para cualquier persona que necesite servicios médicos especializados. Para obtener más información o para establecer contacto, se recomienda visitar su página web oficial. La experiencia de los pacientes y la información detallada disponible en línea hacen del Hospital Universitario Basurto un recurso indispensable para cualquiera que busque atención médica de alta calidad en Bilbo.

👍 Opiniones de Hospital Universitario Basurto

Vontade D. V.

5/5

Estoy muy agradecida por la humanidad, el cariño, la profesionalidad de todo el personal médico, infermieristico, administrativo que me está ayudando en unos de los momentos más duros de mi vida. No soy de aquí, sin embargo en ningún momento me he sentido extranjera en este hospital. Me siento acompañada y cuidada. Gracias de todo corazón.

Reyes A.

5/5

Me puse mala estando de vacaciones en Bilbao y tuve que acudir a urgencias. Tuvimos que esperar mucho rato para ser atendidos porque había muchísima gente. Pero la atención y el trato fueron inmejorables. Tanto en urgencias como los tres días que me tuvieron ingresada en el hospital de corta estancia. Me hicieron sentir como en casa desde auxiliares hasta médicos, pasando por enfermeras, personal de limpieza,todos super amables y atentos. Y las instalaciones y los medios una pasada también. Le doy un 10 a este hospital a pesar de la espera.

Carmen C.

2/5

Me operaron de cataratas, primero de un ojo en diciembre, y del otro a finales de enero, resulta que en las 2 ocasiones, nos citan a más de 6 personas a la misma hora, y después de pedirme los datos y ponerme la pulsera 2 horas y cuarto en la sala de espera, pero porque y para que citan a todos a,la misma hora, si vamos a quirofano a horarios diferentes? El trato genial, y el protocolo, perfecto, pero por decirle al enfermero que por favor no me pusiera la vía en la mano, respuesta de prepotencia, en la mano del lado contrario al ojo que se opera, y digo yo, el paciente, no tiene derecho a opinar?, ya que la vez anterior, me pusieron la vía, pero en vez de la mano directamente, en el brazo, ya que en la mano duele más y no se puede mover nada. He trabajado 44 años en la sanidad pública como matrona. Veo mucha medicina defensiva, protocolos, protocolos, Euskera, y el paciente, qué, no opina?

Miriam M.

5/5

Trato inmejorable.
Veníamos de vacaciones y mi hijo empezó a quedarse sin respiración. Vinieron a la pensión y nos llevaron en la ambulancia, super comprensivos, muy cariñosos con el pequeño y muy muy amables con nosotros. Todos, desde el personal que vino cuando llamamos a Emergencias hasta los que se quedaron al pendiente de nosotros mientras el bebé estaba en Observación.
A pesar de ser una noche de miedo, ellos hicieron que estuviéramos más que tranquilos.
Gracias!!

soraya L.

1/5

El domingo estuve en urgencias de ginecología, 5 horas esperando para que la doctora Ane no supiese decirme que tenía, darme una crema que tal vez me ayudase y al ir a comprarla que me dijesen que no me entraba por la tarjeta y que tendría que pagar el precio completo, 49€ por una crema que ni si quiera sabían si me iba a ayudar, al llamar y pedir hablar con Ane para que me diese el volante en papel (por lo que me explicó la farmacéutica si lo llevaba en papel si me entraba la pública) para que el recepcionista me dijese que la doctora( si se le puede llamar así) dijese que no era su problema, la enfermera mayor fue desagradable a mas no poder
Estuve esperando de 14:00 a 19:00, espero que está reseña llegue a algo, por no hablar que el resto de pacientes escuchaban música a todo volumen y había una chica sin zapatillas poniendo los pies encima de las sillas

Guillermo C.

5/5

Maravilloso trato de todo el personal del Hospital de Basurto. Ingresé en Urgencias y en todas las pruebas que me realizaron no encontré más que simpatía y profesionalidad. Quiero hacer una mención especial a la doctora Juncal Zabala del Arco, cuyo trato personal y profesional es inmejorable.

Lisa B.

1/5

Llegamos de primera mano a las urgencias generales del hospital de Basurto donde el chico de la recepción nos explicó muy amablemente que teníamos que acudir a urgencias ginecólogicas. Después de encontrarlas fuimos atendidas con rápidez; pero tras haber estado esperando por más de hora y media que nos dieran algún resultado, no nos dieron ningún tipo de respuesta ni solución, al terrible dolor abdominal y de ovarios que sufría nuestra compañera de piso. Tuvimos que volver a casa y esperar a que mejorase por gracia divina. Una pena ya que el personal era amable, aunque poco resolutivo. Se necesitaría más personal.

M.

5/5

En varias ocasiones por diferentes motivos he tenido que acudir a este hospital, en esta última ocasión lo hago en calidad de visita, por lo general tanto las enfermeras como las auxiliares, son amables, a excepción de alguna que ayer debía tener mal día, me sorprende que no pueda haber más de una persona con el/ la paciente, en la habitación, no entiendo que por ejemplo, si yo entro a ver a un paciente, no pueda haber otra visita en ese momento, permiten una sola persona por habitación y paciente, en neonatal, si entro yo, no puede entrar otro visitante a mi salida, entiendo que hay que extremar la seguridad y en según que pabellones haya que entrar a las habitaciones con una tarjeta especial y una clave, pero solo una persona visitante con el padre o la madre del bebé, y solo de 19 a 19:30, no me parece mal el horario, lo que no entiendo es que si yo salgo a los 15 minutos, los otros 15, no pueda entrar otra persona, respeto sus normas pero en algunos casos, me parecen demasiado extrictas