Centro Salud Escaleritas - Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Annalie A. R.

Pésimo el servicio de atención telefónica, asesores en las mesas con los teléfonos al lado y no contestan, te cansas de llamar y se cae dando timbre y no lo cogen, para cualquier duda o pregunta por simple o ínfima que sea hay que trasladarse allí imposibilitando a los usuarios a realizar gestiones de forma cómoda y fácil y sencilla, en pleno siglo xxl en la era de la tecnología es imposible comunicarse con el centro, posiblemente fuera más eficaz que pusieran una máquina para que atendiera telefónicamente y sería mejor que los propios trabajadores de las mesas.

Mayte M. B.

Estuve hoy allí muy preocupada con un problema y me atendieron maravillosamente, las compañeras de la entrada, la secretaria de mi doctora y la doctora que me atendió. Muy amables, comprensivas y tranquilas. Muchísimas gracias. Enhorabuena a la sanidad pública. Valorémosla más.

María J. O.

Llevo cuatro horas intensos contactar con el Centro y salud. Imposible. Viendo las reseñas me doy cuenta que casi todas son por lo mismo. Lo que debemos hacer es poner una reclamación- queja por escrito en el Centro cuando vayamos. Está claro que las reseñas no sirven de nada. Por lo menos las reclamaciones tienen el deber de registrarlas y contestarlas. Así las quejas quedan por escrito.

Yasmina V. N.

Hoy he tenido que e ir por un fuerte dolor que me impedía caminar y una enfermera me ha tratado fatal . Pues de mi médico no tengo nada malo que decir todo lo contrario y su administrador que pudo metee en hora porque no había urgencias,pero una de las enfermeras que está hoy allí 26,12,24 su forma de expresar así mi fue horrible

LORENA M.

Hoy he ido a urgencias al centro de escaleritas por un dolor en la rodilla y quiero agradecer la amabilidad, eficiencia y resolución de las Srtas. Nereida, Margarita y Elena....No cambien nunca Chicas...el mundo 🌎 iría mejor con personas como ustedes...un gran abrazo 🤗. El muchacho también de información fue muy amable...la verdad es que es un centro muy bueno y mi médica Doña Elsa...buenísima y su administrativa Srta. Mercedes fantástica...Son Todas muy humanas, empaticas y profesionales...Siempre agradecida

Estefania S.

Llamas por teléfono y nunca te lo cogen. Tienes cita con la doctora y no te llama a la hora que tienes. Creo que deberían de darles un toque de atención.

Romina A.

Esto va dirigido a las personas que trabajan en las mesas de administración, en la entrada del centro de salud, una semana para poder contactar telefónicamente con el centro, como era imposible me presenté allí y desde la puerta marque el número de teléfono, habían 3 personas trabajando y ninguna contesto el teléfono, para después hacer una llamada ellos. Se supone que están a nuestro servicio y las gestiones por teléfono hacen que no se saturen los centros. No entiendo cómo se puede trabajar con esa mala gana en un puesto tan importante para el ciudadano.

Sheila F.

La puntualidad brilla por su ausencia. Tenía cita telefónica con mi doctora a las 15:46 y son las 19:58 y ni llaman ni cogen el teléfono. ¿Para qué dan citas telefónicas si luego no las cumplen?

EDITADO EL 07-06-25 Tenía cita a las 09:48 y no me ha llamado ni tienen la decencia de coger el teléfono. Tendré que ir por el centro de salud porque el tratamiento me empieza antes de la próxima cita disponible.