Centro Salud Santa Cruz de la Palma - Santa Cruz de la Palma, Santa Cruz de Tenerife

Yuli.

vengan preparados pa echar raíces en el asiento porque no es normal lo que tardan en atender (colando a gente delante de ti) durante dos horas y CON cita.

lobita456 C.

Muy mal, el medico se pone a gritar después de 3 horas esperando, la enfermera lleva más de 50 minutos con la consulta vacía y hay tres pacientes esperando q nos llamen, casa día es peor, tengo q venir todas las semanas y cada día q vengo es un caos haiga o no gente.....

Don B.

Te haces mayor y las visitas al centro de salud se hacen más frecuentes, un día si y quizá al otro también, así pues vas conociendo al personal y sus intríngulis yo casi siempre tengo la suerte o la busco que me atienda la bonita sonrisa y la dulzura de Sarita, su capacidad de servicio y resolución de los problemas que llevamos, y a todos los demás y sobre todo a mi doctor Tomás Ventó GRACIAS

Dolores M.

Lo mejor del centro es el personal sanitario, todos los que me han atendido hasta ahora muy profesionales con especial mención al Dr. Musa que a parte de ser muy buen médico, es muy humano. Fui tres veces a urgencias al hospital y me mandaron antibiótico hasta dos veces. Ante mi empeoramiento fui al centro de salud y el Dr. Musa enseguida dio con mi diagnóstico y por supuesto nada tenía que ver con antibiótico. Muy agradecida con él. Siempre atina y siempre intenta ayudar. Por lo demás, el centro es antiguo y pide una reforma a gritos ya que se ha quedado desfasado e inaccesible en muchas ocasionales por la ciudadanía de Santa Cruz la cual es muy mayor. Por poner otro pero, el servicio de administración es muy mejorable. Nunca contestan el teléfono y a menudo son desagradables. Fui con un papel de atención al paciente para presentarlo allí y no me lo quisieron coger. Tuve que volver a subir al hospital solo para entregar un papel, que estando allí vi como en otros centros de salud si que los admiten. No entiendo por qué en unos sí y en otros no….

Luis G. M.

Llevo una hora y media en urgencias y no solo no había nadie para atender durante la primera media hora (porque era la hora del desayuno), y el resto del tiempo simplemente ha sido de espera, sin que nadie entre ni salga por la puerta, sin información de qué está pasando.

No pensaba escribir nada porque seguramente estén flojos de personal, pero después de ver otras reseñas veo que es algo habitual, y por desgracia esta es la única forma de que conste en algún sitio.

Cada persona que entra por aquí, la recepcionista le dice que no es una urgencia y que se vaya.

Si tienes una urgencia, no vengas a este centro de salud, mejor directamente al hospital porque aquí no hay atención ninguna.

Editado para actualizar el tiempo de espera.

Ap18

Ya estoy cansada del atendimiento en urgencias de sc de la palma, desde hace mas de un año esto es caotico, lo primero el pesimo trato que te dan en la misma recepcion, si venimos a urgencias creo q esta mas q claro que es porque no nos sentimos bien, tampoco hay que sumarle el mal trato que te dan al pedir la cita, seguido de que se han dedicado a poner medicos que no tienen tino y te mandan medicamentos sin casi mirarte o te mandan tratamientos de gripe cuando se trata de neumonia, al menos en mi caso. Si a estas personas se les paga el sueldo con nuestros impuestos, que menos que asegurarse que dan un trato digno y decente a los pacientes.

Metresbe B. B.

En mi última visita a Urgencias el trato fue excelente tanto el personal de ventanilla como el médico. Qué yo sepa el horario es de 5pm a 9am, hora en la que se tiene que ir a la zona de consultas cuya entrada está en la calle Pérez Galdós, ahí el trato puede diferir.

Antonio R.

Deberían de renovar o reformar a todo el personal. Es vergonzoso ir después de las 14:30 con un dolor agudo en el pecho sin poder hablar y cuando terminaron de alegar me preguntaron que quería y no había ningún paciente esperando turno. Pues encima del mal atendimiento me mandan a urgencias cuando bien saben que hasta las 17 no haber. Vergonzoso es todo esto.