Hospital Quirónsalud Tenerife - Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife

MERCEDES J. L.

Tengo que agradecer al centro el gran nivel de profesionales que me atendió en todo momento , de agradable trato y gran profesionalidad. Auxiliares, enfermeras y enfermeros , limpiadoras todos estos intentando hacer mí estancia lo más agradable posible teniendo en cuenta mis circunstancias . Trato cercano y muy rápida atención a las llamadas siempre dentro de sus necesidades porque lo cierto es que , aunque no se quejan, hacen falta más profesionales y a veces se nota la falta de personal, no es que no quieran , es que no pueden

Pedro H.

No suelen ser muy puntuales con las citas y para acceder en coche es un infierno (nunca hay aparcamiento). Pero ahora que me han tenido que operar y he estado una noche ingresado en la tercera planta, he de decir que el trato ha sido excelente. Todas las trabajadoras súper amables y atentas, tanto dentro del quirófano como en planta.

Ester C.

No puedo ponerles un cero porque no me deja.
Me operé el 7 de octubre de 2024, de dos cordales, la operación salió mal ya que me quedé con una parestesia del labio y encía. A día de hoy, siguen sin responder a las reclamaciones correspondientes, contestando otras cosas y no remitiendo la información que se les pide.
Destacar que el trato ha sido muy malo, por parte del centro y por parte del médico, la primera consulta después de la operación hasta me insultó y gritó en la consulta.

No fui informada de los riesgos de la operación y además el trato fue nefasto. ( lo sigue siendo)
No pautando ningún tratamiento reparador ni nada por el estilo.

Tendrán noticias mías.

Pedro J. N. S.

Me hice una blefaroplastia con la doctora Maria Dolores Balsalobre Aznar y no pudo ser peor experiencia. Me ha dejado cicatrices muy visibles. El postoperatorio fue muy doloroso y me ha dejado secuelas en párpados y en el cierre de los ojos. He puesto una reclamación. En ningún momento la doctora ha colaborado en intentar llegar a un acuerdo. Es una persona sin empatia ni humanidad. Un desastre de profesional y persona.

Sandra R.

Y no pongo menos porque no se puede... 3 horas esperando por una caída con lesiones importantes, aun sigo esperando.. ya veremos cuando salgo...
ACTUALIZO;
Salgo después de 4 horas y con un diagnóstico erróneo, me dicen que el codo no está roto.. al llegar a Barcelona después de 2 días con dolor insoportable vuelvo a un hospital del mismo grupo.. y mi sorpresa es que si hay una fractura de radio! Incompetentes!

Yorel B.

Esperas 3 meses para unas pruebas medicas, para que después el mismo día a las 7:45 esperar mas de una hora y seguidamente te manden de un lado para otro tirandose la pelota mas de 5 veces. Luego finalmente te cancelan otra prueba haciendote perder mucho tiempo. Gran hospital si quieres morir esperando. 👍🏼

Eduard B. D. A.

Mi experiencia fue en general positiva, aunque con algunos puntos a mejorar. Fui ingresado a través de mi seguro privado para una operación programada el jueves 6 de febrero.

Desde varios días antes, el hospital insistió en la importancia de la puntualidad en el ingreso, programado para las 9:30, y la cirugía estaba prevista para las 11:00. Sin embargo, tras llegar a la hora indicada, nos dirigieron a una sala de espera sin asignarnos habitación ni darnos novedades durante varias horas. Solo después de que varios pacientes nos quejáramos, se agilizó el proceso y me dieron habitación para esperar con más comodidad junto con mi padre. Finalmente, la operación se realizó pasadas las 12:30.

A pesar de este inconveniente inicial, el trato tras la cirugía fue excelente. Quiero destacar la atención de Eva y su compañera (una persona un poco mayor que ella), quienes fueron muy amables y atentas en todo momento. También quiero agradecer a los compañeros del turno de noche, tanto al chico como a la chica, por su cercanía y profesionalismo.

Por otro lado, considero que el chico con gafas encargado de llamar a los pacientes en la sala de espera debería mejorar su trato con los ingresados, ya que la primera impresión es importante en momentos de nerviosismo.

Agradezco especialmente al Dr.David Trujillo y a su equipo de quirófano por la magnífica operación. En general, una buena experiencia con algunos aspectos organizativos que podrían mejorarse. Hab 308.

Jaime S.

Lo que es mi experiencia personal ha sido impecable. Desde las consultas y pruebas previas, pasando por las consultas sucesivas, sin olvidar también el periodo de hospitalización . Incluso la comida estuvo bien, así como el orden y la limpieza.