Hospiten Tamaragua - Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife

Ahinoam

Una vergüenza la diálisis. A mi abuela, una anciana con diabetes, la traen a casa con el azúcar por los suelos, bajadas de tensión, fatigas, hoy con la mano derecha del lado del catéter hinchada, teniendo que llevarla a urgencias automáticamente después de entrarla por la puerta. Una vergüenza!!!! ¿No se dan cuenta las enfermeras que les atienden del estado de salud en el que se encuentran sus pacientes?

CAMILA G.

Trato nefasto por parte del doctor Internista Francisco Javier Acosta Pestano . Cero empatía, cero actualización en su campo, cero actualización médica científica, cero perspectiva de género, obligatoria para todo/@s l@s trabajadores sanitarios en España según ley de Igualdad. Con más de 40 informes de especialistas insinuó que fuera al psicólogo, a pesar de que más de 20 médicos especialistas me derivaron a Medicina Interna. Intolerable este nivel de maltrato, ignorancia, falta de interés por actualizarse, mentiras para quitarse el muerto de encima, falta de buen trato, falta de humanidad, y sobre todo, falta de vocación. En serio, salen ganando sustituyendo a este tipo de médicos por chat GPT, es mucho más profesional, resolutivo, científico y amable.

Es la primera vez que voy a este hospital y no me llega la encuesta de satisfacción. Por algo será. Por eso la dejo por aquí.
CERO
CERO
CERO

José G. (.

Ha mejorado mucho en el tema de los horarios de las citas y otros aspectos. Sin embargo, el médico que me atendió me hizo sentir muy mal le dije que me siento lleno de dolores y me contestó que es psicológico, pero él no es psicólogo. Es reumatólogo. me mandó hacer un montón de pruebas pero ni siquiera aún paracetamol me recetó para el dolor. Salí de allí con la sensación de que la seguridad social es mejor.

Ginger N.

Estoy muy contenta con la atención de la recepcionista Claudia, fue muy atenta y paciente conmigo me ayudó a realizar gestiones que no sabía hacer. Muchas gracias por ser tan atenta.

Maria C.

Segunda cita en la misma semana con un retraso de más de una hora donde te despachan en menos de 5 minutos. Cita concertada para las 11:30 entrada a consulta 13:40, Más de dos horas para una consulta que ha tardado 3 minutos¡¡¡¡ Muy mala organización,negocio de la salud. No responda que envíe los datos para resolver la situación más detalladamente. Es el caso de todas las personas que asisten a consulta a su centro. Mejoren la organización por favor, gracias.

Julia

Hemos normalizado el pegarte una tarde en la sala de espera. Tuvimos que esperar 2 horas a ser atendidas, cuando teníamos cita concertada. La enfermera nos respondió que es lo normal. Y al preguntar en recepción, nos dijeron que daban cita a varias personas a la misma hora. Este sistema necesita un cambio, estoy harta de esperar siempre que tengo una consulta médica, no puedes hacer más planes para el mismo día que tienes una.

Irene H. G.

He tenido cita con la doctora Glenda Espinosa y no he podido salir mas contenta.
Su amabilidad, cercanía y profesionalidad es todo lo que necesita un paciente cuando acude a una consulta con su especialista. La recomiendo al 100%.

David G. G.

Te dan cita en oftalmología y te atienden pasado las 2 horas y media, no entiendo para que dan la cita.. Siempre impuntual y eso es así, te jodes y pierdes mas de la mitad de tu tarde, habría que hacerse mirar el sistema que tienen para dar citas.