Oficina de Empleo de La Orotava - La Orotava, Santa Cruz de Tenerife

Texenery S.

No doy 0 estrellas porque no puedo. Pésima atención. Fui a solicitar el certificado digital ya que yo y mucha gente más no tiene los medios para poder hacerlo solo. Al momento de la atención la persona que me atendió no tenía ganas de trabajar, supuestamente tenía que hacer YO el trámite y luego ella me haría la certificación... ¿Qué sentido tiene ir al SCE para sacarse el certificado digital y que luego no te hagan ellos todo el trámite? Falta de compromiso.

shei G.

me pase por la oficina sin cita para solicitar un papel urgente que necesitaba para el día siguiente comenzar a trabajar.
me atendieron super mal con mucho desprecio y que no me iban a dar nada que cogiera cita y que eso no era su problema.
intento llamar para ver si a través de una llamada me puede atender otra persona y ayudarme.
tras 5 llamadas y mas de una hora intentando hablar con esta oficina he llamado a la laguna y ya tengo el papel.
asi que nunca mas volveré por allí.
gracias por su ayuda

Gara G. F.

La atención ha sido buena y amable. Y buena puntualidad. Tengo quejas con la recogida de documentación, el libro familia es una copia, entiendo que debe ser original, pero esa misma copia es la que me han cogido en la sede y se me ha aceptado. Incluso lo comenté, que había una nueva opción para la recogida de documentación online y se me dijo que no, que eso no era posible. Y lo mismo, me pasó con la sentencia y convenio regulador, se me pidió firmado este último, y ese, no se firma, solo yo como madre y su padre, lo firmado es la sentencia y estaba correctamente firmado de manera electrónica. Deberían de tener un poco más de flexibilidad, ya que, se me hizo perder el tiempo en dos ocasiones.

Gracias !

Dani E. I.

Ni bueno ni malo, y con los años que han pasado, en los que he ido en diferentes épocas de esta oficina en particular, parece que hubo ciertas mejoras, pero no parece que hayan arreglado los problemas de fondo.
La atención al teléfono puede ser rápida o lenta, según el día, y es necesaria para pedir cita. Cuenta con un sistema de tickets y llamamientos por códigos en pantalla que recuerda al de los hospitales.
Sin embargo, la infraestructura digital sigue siendo un desastre. He ido varias veces y no recuerdo una en la que no se tardase en atender por caídas del sistema, red o servidores.
Mls trabajos a los que se me envió a hacer entrevistas para los puestos no eran exactamente lo que se había descrito o no se coordinaba bien entre las partes para decir comunicar que los puestos estaban cubiertos.
Esto no es culpa de sus empleados pero creo que el sistema de gestión está algo rígido y anticuado.

Pedro P. P.

No cogen el teléfono ni a palos. Necesitas preguntar cualquier cosa y escuchan el teléfono sonando y no son capaces de cogerlo. Luego pasas por la oficina y están el 90% del día tocándose los huevos a dos maños. Ya está bien.

Reyes F. F.

El tracto excelente hacen muy buen trabajo pero un poco difícil para encontrar aparcamiento. De resto todo del 10 , y la señora que me atendió hoy me ayudado muchísimo todos no tenemos estudios y ella muy amable me ha prestado su ayuda para trabajar ahí que primero gustar le y tener sentimientos y esta señora así lo ah demostrado mil gracias.

Candelaria G. G.

Un desastre total. Frente a lo que estamos viviendo encima en lugar de facilitarnos las cosas, nos ponen numeros que ni siquieran cogen y ecima la página para acceder te da error y no te deja coger cita. Asi que esto me parece una burla y sobre todo por las personas mayores que no saben acceder de esta forma. Ayuden en vez de complicarnos que ya la situación en si es complicada. Y pongo 1 estrella porque me lo exigen . De verguenza

yrailza R.

Lugar amplio, higiénico organizado. Atención personalizada previa cita. información detallada sobre asuntos de interés orientación laboral. Mantenimiento de medidas de salud seguridad, distancias establecidas. Excelente calidad de atendimiento al público.