Pull&Bear - Vitoria-Gasteiz, Álava

Yesli Agreda

Yo he ido siempre, pero de aquí en adelante me lo pensaré mil veces para volver. Una dependienta que no es de las jovencitas sino ya mucho mas mayor, pequeña de estatura, el dia sabado 1 de febrero por la tarde noche estaba en los probadores y me hizo pasar un pésimo rato, me daban ganas hasta de llorar, porque yo sentía que me estaba discriminando. He ido con mi pareja a que se probase varios pantalones y cuando he salido para dejarle los pantalones que no me hiba a llevar (que encima se los estaba entregando ya puestos en las perchas) le dije: " hola, disculpa, te dejo estos que no me voy a llevar, porque no le han quedado " me ha dicho con cara de asco y mirando a otros lados: "no, no ,no, ve a ponerlos donde los has cogido", entonces una señora que estaba ahi parada esperando a alguien también menea la cara diciendo que no y despues me dice:" no tienes porque hacerlo, es su trabajo, todos dejamos aqui la ropa que no nos llevamos"; sin embargo antes y después que yo, unas chicas le entregaron toda la ropa que no se llevaban sin problema. Entonces le pregunté a la dependienta que porque a ellas si les coge la ropa y a mi no? Que si la atención es con prioridades?, y a lo que me contesta antipaticamente que no me había escuchado, que le deje la ropa, que había pensado que le he preguntado si dejó en su sitio la ropa.

JM NavarreTTa

Hice una compra en rebajas, el 6/1, me cobraron la compra desde el primer día y me
cancelaron el pedido, ni retenciones ni nada que ellos decían me han Ian hecho en mi Vida, y ha día de hoy 4/2, sigo sin dinero y sin compra.
He facilitado el ARN, q efectivamente justifica el cobro de la compra y cada vez q llamo dicen que lo están estudiando.

Atención pésima q no revuelven el problema, en AliExpress lo soluciona más rápido, y sin tanta trabas.

Quedarse supuestamente con el dinero de alguien sería un delito.

Adrianwildcat

Hice un pedido , supuestamente me llegaba el viernes . Después de los atrasos decidí llamar a lo que me pidieron el número de pedido , me dijeron que ahora estaban ocupados , que llamase más tarde y me colgaron . Después de esa llamada misteriosamente el pedido ya había llegado a la tienda ( según la app ) . Volvi a llamar un par de veces y nadie me cogía el teléfono , a lo que decidí ir a la tienda para que una chica me dijese que no había recibido pedidos. Después de un rato poniéndome pesado , me preguntó mi nombre (la chica un poco borde ) y ya mágicamente apareció el pedido .
Total que seguramente llevase desde el viernes ahí pero por dejadez o despiste nadie lo había escaneado.

Eider Ortiz

Hoy he ido a descambiar un artículo a la tienda y la encargada muy altiba y soberbia no me lo descambia por no tener la etiqueta, teniendo el ticket y mirando en la web que el pantalón coincide. La verdad que muy mala experiencia. Ha por cierto es la encargada rubia jovencita con gafas.

David Arias

30 min. de cola para pagar en efectivo. Si quieres pagar con tarjeta te tienes que hacer todo, hasta quitarte la alarma. Si quieres que haga el trabajo de la dependienta pagamelo. Yo no vuelvo.

Laura Sanchez

Quiero añadir esta reseña para dejar constancia que son super amargadas las chicas que trabajan en el centro comercial de Pull&Bear en especial SARA la cajera que tiene cara de c … ! Ojalá pongan personal que tengan buena energía y trate bien a los clientes y también las otras chicas fatales el trato

Patxi García Murga

Ir. Gastar casi 100 euros en ropa. Al pagar con tarjeta me tengo que cobrar yo, quitar las alarmas, etc. Mientras tanto las dos chicas de la caja sin nadie esperando a cobrar. De locos. No vuelvo más.

Karmele Martinez Varea

Me parece una falta de respeto a la clientela y un abuso para el personal q esta trabajando en la tienda q en plena campaña de rebajas solo haya una persona en caja cuando había una cola hasta la puerta. Teniendo q esperar unos 20 minutos para q me cobrasen. No me quedaron muchas ganas de volver y menos cuando estoy leyendo reseñas similares a esta desde hace mas de un año. Eso me indican q no hay ninguna intención de solucionar la situación. No tengo ninguna queja de la persona q estaba en caja bastante agobio tenia q tener estando trabajando ella sola con la cantidad de gente q había.