Time Road - Usurbil, Gipuzkoa

Información Importante sobre Time Road en Usurbil, España

Si estás buscando una tienda especializada en relojería y joyería, Time Road en el Bo. Txiki-Erdi, 7, 20170 Usurbil, Gipuzkoa, España, es un lugar que definitivamente vale la pena considerar. Con su dirección fácil de recordar y un teléfono accesible al número 943377591, puedes ponerte en contacto con ellos sin complicaciones.

Para aquellos que prefieren explorar antes de visitar físicamente, la página web oficial de Time Road, timeroadshop.com, ofrece una visión detallada de sus productos y servicios. Aquí encontrarás una extensa selección de relojes y joyas de alta calidad, perfecta para cualquier ocasión.

Time Road se distingue por varias características que lo hacen destacar:

- Ofrece entrega el mismo día, lo cual es crucial si necesitas un artículo urgente.

- Su acceso para sillas de ruedas demuestra su compromiso con la inclusividad.

- Dispone de aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, facilitando la visita a todos sus clientes.

- Aceptan tarjetas de crédito, lo que proporciona flexibilidad en los métodos de pago.

Las opiniones de los clientes son una ventana valiosa a la experiencia que puedes esperar. Con 27 valoraciones en Google My Business, la opinión media es de 3.4/5. Esto indica un nivel de satisfacción considerable, aunque siempre hay espacio para mejorar.

Ubicación: Situado en el corazón de Usurbil, en una zona fácil de hallar, Time Road garantiza que llegarás sin problemas. Además, su accesibilidad para personas con movilidad reducida es un detalle que no se pasa desapercibido.

Para quien busca una experiencia de compra completa y satisfactoria, recomendamos encarecidamente que visites la página web de Time Road o llames a su teléfono para más información. No solo puedes conocer la amplia gama de productos disponibles, sino también hacer preguntas específicas sobre los servicios de entrega o cualquier otra duda que puedas tener.

Finalmente, si estás buscando relojes o joyas de calidad y valoras la comodidad y la accesibilidad, Time Road en Usurbil es una opción a considerar con seguridad. No pierdas la oportunidad de contactar con ellos a través de su página web timeroadshop.com y descubrir por ti mismo por qué tanto sus clientes como tú podrían apreciar sus servicios.

👍 Opiniones de Time Road

Mirari I.

1/5

Lamentable. El día 3 de enero me compré un smart Watch ( Lotus ). Cuando lo compré la chica que me atendió, muy maja las cosas como son, me dijo que cualquier problema que volviera, tanto con la aplicación como con el reloj. El reloj va vinculado al mvl, evidentemente si no lo vinculas no puedes recibir las llamadas. El día que se estrenó el reloj, es misma mañana el bluetooth empezó a dar problemas. Primero se desconectaba y cuando parece que ya deja de hacerlo, empieza a saltar “ localizar tu móvil “ una y otra vez. Lo parábamos y volvía a saltar. Independientemente de esto, el reloj cuando te llaman emite dos pequeñísimas y cortos vibraciones que cuesta hasta darte cuenta de la llamada. Nuestra sorpresa es cuando hoy ( día 9 de enero ) vamos a cambiarlo, ( ya que la dependienta que me lo vendió nos dijo que si teníamos algún problema que fuéramos que me lo solucionaban, y el reloj tiene garantía ) y la dependienta que estaba hoy a la tarde trabajando, que como está vinculado al mvl no se puede ni cambiar ni devolver ni nada. Le digo que no es lo que me dijeron cuando lo compré. Que no me parece normal que un reloj nuevo, que solo se ha usado unas horas y ha dado problemas,.. la dependienta, insiste en que como está vinculado no se puede cambiar. Mi pregunta ha sido, que como lo pruebo si no lo vinculo..? Y la respuesta de la dependienta ha sido: “-para ver si se enciende no hace falta vincular.” Me ha parecido tan lamentable que he pedido una hoja de reclamaciones. Y cuando me ha visto que he empezado a escribir, me ha dicho que bueno, que le deje mis datos que ya consultara y ya me llamaría. Pero que hoy no se podía hacer nada más. La verdad que no le he creído y he seguido escribiendo lo ocurrido. Al ver que yo seguía escribiendo me ha dicho; “- aver, pero qué quieres que te consulte si estás poniendo una hoja de reclamaciones ? “ alfinal la persona que estaba conmigo, le ha dado su opinión respecto a la situación. Y no era una buena.. ( evidentemente). En ese momento, a la dependienta, no ha parecido preocuparle mucho dicha opinión… pero al ver que yo seguía escribiendo ha llamado a los de seguridad. Cuando han aparecido, les hemos esplicado la situación, y la verdad que muy agradables. La siguiente sorpresa ha venido cuando yo termino de escribir y la dependienta, se va a atender a unas clientas, y está “ ocupada “ enseñando y viendo cómo se prueban todos y cada uno de los “productos”. Ha habido un momento que las clientas estaban hablando entre ella y la dependienta solo estaba alado. Ella estaba viendo, que yo, estaba con un niño pequeño de dos años que no paraba ( como es lo normal en los niños), que llevabamos ya un rato esperándola… pero le daba igual. Le he dicho al chico de seguridad que se ha quedado con nosotras, que porfavor, que ya llevabamos más de 10 minutos esperando a que me rellenara los datos de la tienda, que me daba la sensación de que lo estaba haciendo queriendo. El de seguridad, ni me ha contestado, porque él también lo estaba viendo. Lo peor ha sido, cuando ha tenido la poca vergüenza, de ver que ha entrado otra chica, y decirle; “- dime, tienes alguna pregunta?” Y le he recordado que yo seguía esperándola con mi hijo de dos años. Y la respuesta que me ha dado ami, ha sido: “-espera ha que termine.” He sentido que me estaba tomándome el pelo.. y le he dicho al de seguridad, que yo no me voy a ir sin que me reyene la hoja de reclamaciones. Que entiendo su postura de no poder decirle a la dependienta que lo haga, pero que sintiéndolo mucho la única vía que veo es llamar a la ertzaina. Según he llamado y estaba diciendo donde estaba, y he empezado a contarles el problema, la dependienta ha podido venir a terminarme la hoja de reclamaciones. Me ha parecido una vergüenza tener que llegar a ese punto. Nose cómo actuarán las otras dependientas, pero nunca me había pasado algo parecido. La dependienta que estaba hoy a la tarde almenos, una chica de pelo negro largo… ha conseguido que cambie totalmente la imagen que tenía del Time Road. Una verdadera vergüenza.

Javi D. V.

5/5

Hoy hemos estado comprando un reloj para nuestra hija. La dependienta que nos ha atendido ha sido especialmente atenta y simpática. Muy buena labor asesorando. Recomendamos este comercio.

Rosa P.

2/5

Creo que deberían cuidar más el trato hacia el cliente. La chica que nos atendió ayer a la tarde me hizo sentirme muy mal hasta tal punto que estaba deseando salir de allí.
Por más que intentaba decirle que entendía la política de la empresa y que sólo pedía que me escuchara mi queja sobre los errores que habían tenido dos compañeras suyas, no había forma y sentí que quería quedar por encima mía echándome a mi la culpa por no comprobar el ticket. Esta es mi historia:
Compré un reloj el 27 de julio en Garbera y se lo quería regalar a mi marido el 15 de agosto. Allí Cristina me dijo que por cortesía me alargaría el plazo de devolución porque sólo son 15 dias pero no lo indicó en el ticket.
La semana pasada estuve en la tienda de Urbil porque quería que le acortaran la pulsera antes de dárselo y me advirtió la dependienta que si lo hacía no podría devolverlo por lo que no lo hice. Esta chica se dio cuenta que no ponía 1 semana más de plazo para la devolución y me dijo que ella lo escribiría en el ticket para que no tuviera ningún problema pero TAMPOCO lo hizo.
Ayer por la tarde cuando estuve con mi marido la dependienta me explicó que no podía aceptar ninguna devolución porque no ponía nada en el ticket y que tendría que ir a Garbera. Lo entendí pero estaba molesta por lo ocurrido y así me mostré. Sólo quise que me escuchara no le pedía nada más y se puso a la defensiva continuamente mostrándose muy desagradable.
Por no dar más vueltas nos quedamos con el reloj pero lo pasé muy mal. Una situación muy desagradable.

Jose D.

5/5

He comprado varios relojes en esta tienda y quiero destacar sobretodo la atencion al cliente, tanto Laura como Leire son muy profesionales y un encanto.
Tuve un problema con el ultimo reloj y no han parado hasta encontrar una solución satisfactoria por ambas partes.
Asi da gusto, volvere.

Ibai I. A.

5/5

Compré un reloj Lotus, después de un año tubo una avería, lo llevé con la garantía, no me pusieron NINGUNA PEGA, es mas muy simpática la trabajadora, despues de 3 semanas me han traído un reloj NUEVO. Sin duda, VOLVERÉ.

Heidy M.

1/5

Fatal !!! se supone q al comprar una joya tiene ‘’garantía’’ y la garantía de mis pendientes es por 3 años la llevo por q se le ha ido el color y ahora me dicen q no le cubre la garantía por uso entonces para que compra uno joyas si no es para usarlas y empezando que cuando compras te dicen que no se les va el color me parece fatal bahh

maddi B.

1/5

Simplemente una decepcion! Desde mi propia experiencia, una tienda muy bonita y elegante pero las dependientas no saben ni lo que venden ni nada. Y resulta que tampoco dicen la verdad respecto a los productos y respecto a las devoluciones. Aprovechare para contar mi experiencia y que la gente tenga una opinion respecto a esto.
Yo compre un reloj inteligente para chica qiesegun la dependienta tenia micro, altavoz, recibía menzajes, llamadas, gps... en fin, como la de chico pero mas fino y para chica. Bueno, llegue a casa, lo encendí y no tenia nada que ver con lo qie me explicó la dependienta. Tambien me dio la garantia y al darme la garantia me dijo que tendria 15 dias para devolverel reloj si no me gustaba o algo. Bue o, volvi el mismo dia a querer devolverlo porqie no era lo qie me lo explicaron que era el reloj. Me dijeron que como me lo puse, que ya estaba "usada" y que ya no se podia devolver. Y ahora que? Que hago? Me tengo qie quedar con un reloj que no me gusta y quelo use durante 5 minutos como mucho para ver si funcionaba bien
Me pareceis UNA ESTAFA!

Bayan E. I.

1/5

Trato decepcionante. He comprado varias cosas en esta tienda, al tener un problema con un producto en vez de buscar una solucion al problema, he recibido una actitud de indiferencia y prepotencia por parte de la dependienta, he pedido una hoja de reclamacion y tampoco le ha importado en lugar de intentar aclarar las cosas y buscar una solucion ha optado por tener una actitud chulesca y con contestaciones fuera de lugar, le dije que queria hablar con la encargada me dijo que me buscara la vida y en cuanto a la reclamacion me dijo que eso va segun la personalidad. No me esperaba en absoluto este trato ya que la tenia como joyeria de referencia donde compro tanto para mi como para regalar en fechas especiales.
Al cliente hay que cuidarle y mas en estos tiempos tan dificiles.