Valora Telde - Telde, Las Palmas

Valora Telde es una oficina municipal situada en la calle Trasera Ruiz Múñiz, número 6, en pleno corazón de Telde, en las islas Canarias, España. Con un teléfono de contacto fácil de recordar 928342900, esta entidad ha creado una página web valoragt.com para proporcionar información detallada a sus clientes potenciales y brindar un mejor servicio.

Especialidades y Servicios

La especialidad de Valora Telde es la oficina tributaria municipal, lo que demuestra su enfoque en ofrecer soluciones para los ciudadanos en temas relacionados con el pago de impuestos y otros servicios administrativos. Esta oficina trabaja arduamente para facilitar el proceso de tramitación de documentos y atender las necesidades de sus clientes de manera eficiente.

Características y Comodidades

Uno de los aspectos destacados de Valora Telde es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que refleja su compromiso con la accesibilidad y la inclusión. Esta característica asegura que cualquier persona pueda acceder a sus servicios sin dificultades.

Opiniones y Percepción del Cliente

En cuanto a las opiniones, Valora Telde tiene un total de 36 valoraciones según Google My Business, con una media de 2.1 de 5 estrellas. Aunque las evaluaciones no son del todo positivas, es importante destacar que la mayoría de los clientes han comentado sobre la amabilidad del personal y la rapidez en la atención. Por ejemplo, un cliente mencionó que la experiencia fue agradable y que no tuvo que esperar mucho tiempo.

Recomendación Final

👍 Opiniones de Valora Telde

Frank P.

5/5

Fui con cita previa para arreglar unos papeles y la experiencia fue agradable. No tuve que esperar mucho y me atendieron muy amable. Conseguí toda la información que pedía en poco tiempo.

Guillermo B.

1/5

Hago una gestión en la web de valora, me llaman días más tarde, diciéndome la que me llama, "Que la gestión está mal hecha y que tengo que personarme en la oficina para hacerla bien", por lo que me da cita acudir a la oficina.
Llegó el día de la cita y está la oficina cerrada, abren la misma 5 minutos más tarde de la cita que me habían dado y me atienden 13 minutos más tarde de la hora que me habían dado.
La chica que me atiende me dice que está todo correcto y que me llamaron para darmelo en papel...
La operadora que me llamó para darme cita no sé qué se le pasaba por la cabeza, me ha hecho perder toda la mañana para nada, se piensan los de valora que los ciudadanos estamos para perder el tiempo en tonterías.
A ver si son más profesionales y aprenden a trabajar y a tratar a los ciudadanos.

GG

1/5

Cuento mi caso, por que es de vergüenza. En 2023 recibo un embargo en mi banco, me pongo en contacto con Valora a través del teléfono y me dicen que no he pagado el IBI de 2018. Busco los recibos y se los hago llegar. Fueron pagados en tiempo y forma. Aún así, insisten en cobrar un incremento que a día de hoy y después de numerosas llamadas y mensajes a través de la sede electrónica, se niegan a motivar más allá del "se deben, porque se adeudan".
Finalmente, alzan el embargo del banco, y para mi sorpresa dos meses después ,me llega un aviso de que lo intentarán cobrar a través de un embargo de nómina. Llamo por teléfono y me dicen que es una línea de información general y que no pueden acceder al expediente de cada uno; no puedo ir presencialmente ya que vivo en otra provincia y no contestan en la sede electrónica, a mis requerimientos para que MOTIVEN el sobre coste.

Mari C.

4/5

Gracias a la señora Ana, por su amabilidad a la hora de atenderme en las oficinas de Telde

Begoña R.

1/5

Además de ser el ayuntamiento más caro en impuestos por O servicios, me acaba de llegar al buzón el documento del IBI para que lo pague...
claro está qué lo pago religiosamente cada año, pero una vergüenza que llegue el 19 de Septiembre, cuando el documento tiene plazos para pagar desde el 27/07/2023 hasta el 06/10/2023. Por tanto el margen que tenemos los propietarios para pagar dicho impuesto es de 12
días hábiles.
Mi máximo rechazo a estas injusticias.

ANDOMA

1/5

Hola ayer estuve en valora a las 11,15 y llegue una hora antes de la cita había 8 personas esperando y estaba cerrado porque estaban desayunando toda la oficina cerrada y el señor vigilante hace de administrativo UNA PASADA NUBCA YO HE CISTO ALGO IGUAL.

Fatima M.

1/5

No tienen educación, por lo menos la señora que me atendió a mi. Ni los buenos días responde. 0 empatia. Como se nota que es Lunes...

Mayali13

1/5

No se puede ser más mal educados. Cada vez que voy parece que uno les debe dinero a las personas que te atienden. Tienen hojas de reclamaciones internas que carecen de toda validez, en vez de los trípticos autocopiativos como debería ser. Les da igual... Como es una empresa al servicio del ayuntamiento, pues tan frescos. No volveré nunca. Un verdadero asco.